Bremen'de bakım evi ve yaşlı konutu temizliği: kurumun hijyen planında, sakinlerin günlük hayatında

Kendi standardımızı getirmek yerine evin hijyen standardını üstlenir ve buna ilişkin belgeleri sunarız.

Kısaca

Bir bakım evi ne hastane ne de ofistir. Günlerini orada geçiren insanların yuvası, aynı zamanda düzenli olarak denetlenen ve enfeksiyon riski yüksek bir kurumdur. İkisi bir arada ele alınır: evin hijyen planına göre çalışır, sakin odasında bir konuttaymış gibi davranır ve kurumun denetimleri için ihtiyaç duyduğu belgeleri sunarız.

Alıcının sorunu

Belirleyici soru temizlik hizmeti değil, sınır ayrımıdır. Net bir paylaşım olmadan, günlük hayatta bakım personelinin kapatmak zorunda kaldığı boşluklar doğar; böylece kurumun tasarruf etmek istediği zamanın tam da kendisi kaybedilir. Buna güven ilişkisi eklenir: demanslı kişiler akışlara değil yüzlere göre yön bulur. Değişen personel huzursuzluk yaratır ve huzursuzluk bakım süresine mal olur.

Temizlik konseptini ne belirler

Bir bakım kurumunun temizlik ihtiyacı alana değil, günlük akışa ve hijyen planına bağlıdır. İş yükünü belirleyen etkenler şunlardır:

  • Kurumun hijyen planı: maddeler, konsantrasyonlar, etki süreleri, madde değişimi, bezlerin renk işaretlemesi, alanların sırası ve salgın durumundaki yöntem.
  • Günlük akış: kahvaltı, sabah bakımı, terapiler, öğle yemeği, dinlenme saatleri, ziyaret saatleri ve gece vardiyası arasında az sayıda kullanılabilir zaman penceresi kalır.
  • Temas yüzeylerinin sayısı: tırabzanlar, asansör düğmeleri, ışık anahtarları, kapı kolları ve sıhhi alanlar başka hiçbir obje tipinde olmadığı kadar sık dokunulur.
  • Doluluk değişimi: odalar çıkış sonrasında tamamen temizlenir ve yeniden taşınmaya hazır teslim edilir.
  • Talebi yüksek alanlar: sıhhi alanlar, fekal atık boşaltma ve kirli odalar.
  • Üstlenilen ev idaresi görevleri ve bunların bakımla sınırı.
  • Ev içindeki sorumluluklar: hijyenden ve belgelemeden kimin sorumlu olduğu.

Hukuki ve teknik sınıflandırma

Bir bakım kurumunda tavsiyeler, kanunlar, özel listeler ve işletme planları özellikle sık karıştırılır. Burada ayrım bir formalite değil, gerçekte neyin bağlayıcı olduğunu belirleyen şeydir.

Yasal yükümlülük: § 36 IfSG (Alman Enfeksiyon Koruma Kanunu) uyarınca hijyen planı
Bir bakım kurumu hijyen planı düzenlemek zorundadır. Bu belgede kullanılan maddeler, konsantrasyonlar, etki süreleri, madde değişimi, bezlerin renk işaretlemesi, alanların sırası ve salgın durumundaki yöntem yer alır. Biz bu plan içinde çalışırız: evin standardı geçerlidir ve buna ait belgeleri biz sunarız.
Tavsiye, kanun değil: RKI tavsiyeleri
Robert Koch Enstitüsü'nün tavsiyeleri teknik ölçüttür ve hijyen planına girer. Ancak bunlar bir hukuk normu değildir. Kurum için bağlayıcı olan öncelikle § 36 IfSG'den doğan kendi yükümlülüğü, TRBA 250 ile birlikte biyolojik etkenler hukukunun koşulları ve yetkili makamın talimatlarıdır.
Ürün listesi, şirket mührü değil: VAH listesi
VAH listesi şirketleri değil dezenfektanları ilgilendirir: beyan edilmiş etki alanı ve belirtilmiş etki süresi olan ürünler kontrol edilir ve listelenir. Bir temizlik işletmesi VAH listesinde yer almaz. Kullanım açısından belirleyici olan, maddenin hijyen planınızın öngördüğü gereksinim alanına uyması ile etki süresi ve konsantrasyonun korunmasıdır.
Sınır ayrımı: dezenfeksiyon hizmetin parçasıdır, ayrı bir kalem değil
Mutabık kalınmış etki alanı ve belgelenmiş etki süresiyle yüzey dezenfeksiyonu, kurumun kendi hijyen planı çerçevesinde periyodik temizliğin bir parçasıdır. Bunu ayrı ve adlandırılmış bir hizmet olarak sunmayız. Maddelerin seçimine ve uygunluğuna kurum veya hijyen komisyonu karar verir.
İşletmeye özgü koşul: oda bir konuttur
Sakin odaları özel alanlardır: kapıyı çalıp beklemek, kişisel eşyaları yerinden oynatmamak, hiçbir şeyi atmamak, hiçbir şeyi düzenlememek, fotoğraflara, ibadet eşyalarına ve kendi mobilyalara dokunmamak. Bu sektördeki asıl kalite sorusu budur ve dış personelin en sık tökezlediği nokta da burasıdır.
Hizmet sağlayıcı tarafından sertifikasyon yoktur
Uygulanan önlemleri belgeliyoruz. Bir sertifikasyon kuruluşu değiliz ve kurumun denetiminin yerini tutacak belgeler düzenlemeyiz. Denetlenen sizin evinizdir; bizim rolümüz bunun için ihtiyaç duyduğunuz evrakları size sunmaktır.

Burada adı geçen düzenlemeler işin yürütülmesine ilişkin gereklilikleri tanımlar — BREREI'nin sahip olduğu bir sertifika değildir. VDI ve DIN standartları ücretlidir ve tam metinleri elimizde yoktu; bir ifade standardın ayrıntısına değiniyorsa bu ilgili yerde belirtilmiştir.

Teklif için neye ihtiyacımız var

Sağlam bir hesaplama için şu bilgilere ihtiyacımız var. Döküm ne kadar ayrıntılıysa, ilk yıl içinde o kadar az ek iş kalemi doğar.

  • Kurumun hijyen planı
  • Yaşam alanları ve tali alanlara göre alan dökümü
  • Yatak ve oda sayısı
  • Sıhhi alanlar, fekal atık boşaltma ve kirli odalara ilişkin bilgiler
  • Günlük akış içinde istenen temizlik pencereleri
  • Üstlenilecek ev idaresi görevlerinin listesi ve bunların bakımla sınır ayrımı
  • Madde ve belgelere ilişkin gereklilikler
  • Ev içinde hijyenden ve belgelemeden kimin sorumlu olduğu

Bu sektörden sık sorulan sorular

Taşınmazınıza uygun olup olmadığımızı değerlendirebilmeniz için kısa yanıtlar.

RKI kılavuzlarına göre mi çalışıyorsunuz?

Kurumunuzun hijyen planına göre çalışırız. Robert Koch Enstitüsü'nün tavsiyeleri teknik ölçüttür ve bu plana girer, ancak bir hukuk normu değildir. Sizin için bağlayıcı olan öncelikle § 36 IfSG'den doğan yükümlülüğünüz, TRBA 250 ile birlikte biyolojik etkenler hukuku ve idari talimatlardır. Evinizin standardını üstlenir ve buna ait belgeleri sunarız.

Dezenfektanlarınız VAH listesinde mi?

VAH listesi şirketleri değil ürünleri ilgilendirir: etki alanı kontrol edilmiş ve etki süresi belirtilmiş maddeler listelenir. Kurumunuzda kullanım açısından belirleyici olan, maddenin hijyen planınızın öngördüğü gereksinim alanına uyması ile etki süresi ve konsantrasyonun korunmasıdır. Seçime kurum veya hijyen komisyonu karar verir; biz ürün listesini güvenlik bilgi formları ve üretici bilgileriyle birlikte sunarız.

Norovirüs salgını durumunda ne oluyor?

Yaklaşım kurumunuzun hijyen planında yazılıdır ve gerektiği ölçüde yetkili makam tarafından eşlik edilir. Biz buna uyarız: izolasyon ve alan ayrımı, ayrı ekipman, tanımlı işlem sırası, usulüne uygun kapanış dezenfeksiyonu ve bertaraf. Katkımız bilgilendirilmiş personel ve yöntemin uygulanmasıdır. Sabit bir müdahale süresi taahhüt etmiyoruz; böyle bir taahhüt acil durumda denetlenebilir olmazdı.

Bakım personelini temizlik işlerinden kurtarıyor musunuz?

Bu, bir talebin olağan nedenidir ve evet, kural olarak mümkündür. Ön koşul net bir sınır ayrımıdır: dış hizmet hangi görevleri üstleniyor – oda ve sıhhi alan temizliği, trafik alanları, yemek salonu, ev içi atık bertarafı, bulaşık – ve hangi faaliyetler bakım kapsamında kalıyor, örneğin bakım gerektiren durumlarda yatak hazırlığı veya kişisel bakım sırasında sakinlerle ilişki. Bu ayrım sözleşmede yer almalıdır.

Her zaman aynı personeli mi alıyoruz?

Hedefimiz ve bakım objeleri için öngörülen çalışma biçimimiz bu; özellikle sakinlerle kurulan güven ilişkisi nedeniyle. Yine de taahhüt edilemez: insanlar hastalanır, istifa eder veya işveren değiştirir. Bu nedenle sözleşme açısından anlamlı olan başka bir şeydir: sabit obje ataması, her değişimin önceden bildirilmesi, yeni personelin isimle belirtilmesi ve belgelenmiş bir bilgilendirmenin yapılmış olması.

Temizlik nasıl belgeleniyor?

Belgeleme yükümlülüğü kurumdadır; çünkü denetim ve makam karşısındaki sorumluluğu o taşır. Biz bunun için ihtiyaç duyduğunuz olguya dayalı belgeleri sunarız; örneğin hizmet belgeleri, madde ve dozaj bilgileri, uygulanan dezenfeksiyon önlemlerine ilişkin bilgiler ve dikkat çeken durum bildirimleri. Biçim ve ritmi denetim akışlarınıza göre mutabık kılarız.

Hijyen planını ve akışı görüşelim

Hijyen planınızı okur, alanları yerinde görür ve hangi görevleri üstlenebileceğimizi tanımlarız.

Doğrudan konuşalım mı?

0421 87757597

Pzt–Cum 07:30–17:30 – isterseniz biz sizi ararız.

İki dakikada teklif alın

Hizmet, tesis ve iletişim bilgileri – fazlası gerekmez.

Ya da tam iletişim formu